Polluclean met en œuvre tout le long de sa chaîne de valeur un Système de Management de la Qualité, veillant à constamment répondre aux exigences de ses partenaires et à dépasser leurs attentes.
Afin de renforcer cet engagement qualité, Polluclean a procédé cette année à la certification de l'ensemble de sa plateforme et de ses activités, selon la norme internationale ISO 9001:2015. Cette certification vient confirmer une démarche qualité entamée depuis plusieurs années déjà, et récompenser les efforts fournis par l'ensemble du personnel.
Soucieux de continuellement faire évoluer ce Système de Management de la Qualité, Polluclean prépare cette année un nouveau projet de triple certification :
Le système intégré ISO 9001-2015, ISO 14001-2015 et ISO 45001-2018
Qu'est-ce que l'ISO 9001:2015 ?
ISO 9001 est une norme qui établit les
exigences relatives à un système de
management de la qualité. Elle aide les
entreprises et organismes à gagner en
efficacité et à accroître la satisfaction
de leurs clients. Cette norme définit les
critères pour un système de management. Il
s’agit de la seule norme de cette famille
à pouvoir être utilisée pour la
certification
Elle repose sur un certain nombre de principes de management de la qualité, notamment une forte orientation client, la motivation et l’engagement de la direction, l’approche processus et l’amélioration continue. ISO 9001:2015 aide ainsi à s’assurer que les clients obtiennent des produits et services uniformes et de bonne qualité.
